当AI海啸席卷软件产业，“SaaS是否会被颠覆”的讨论始终没有停过。有人焦虑软件的边界正在被重塑，也有人担心传统企业服务模式会被迅速改写。

　　软件的前路到底在哪里，客户真的会抛弃软件吗？相比嘈杂的外界声音，那些真正跑在市场一线、直接面对客户卖软件、交付软件的原厂伙伴，其实最有发言权，也最先感知变化。

　　在用友全球生态大会上，成都壹正科技有限公司创始人周登发的演讲极具感染力。那种扑面而来的信心，在当下行业焦虑的杂音中，像一口热辣的四川火锅，辣得人清醒，也辣得人振奋。

　　这家2019年创业的用友伙伴，6年时间从3个人发展到50人；大力投入YonSuite以来，成都壹正业绩增长390%，其中老客户升迁贡献的业绩占比高达90%。

　　成都壹正只是用友经销伙伴的一个缩影。2025年，用友伙伴订阅云业务增长60%，续约率85%，新签约伙伴数量1000+，这验证了，中国软件的云转型不仅跑通了，而且正在跑出越来越强的生态势能。

　　这背后，既有伙伴对云转型的坚定投入，也有用友在产品、销售、交付和AI能力上的持续赋能。越来越多成都壹正一样的伙伴用业绩证明：紧跟用友云转型步伐，拥抱YonSuite和AI，伙伴不仅能活得好，更能找到一条高质量增长的新路径。

　　2008年进入用友，2018年离开，2019年创业。十年间，他经历了用友多个产品阶段，对传统软件包时代的打法、产品优势和交付逻辑都非常熟悉。也正因为熟悉，创业初期的他，对老产品始终抱有很强的信任，甚至带着某种路径依赖。

　　几年前，面对一家餐饮企业客户，团队推荐一套U8财务+供应链打包方案，报价接近80万元。CIO和使用部门其实都很认可，但客户公司的董事长算了一笔经济账：一次性投入这么大、资金占用重，万一用不起来怎么办？相比之下SaaS方案按年付费，门槛低得多。对越来越强调经营效率和现金流的成长型企业来说，这样的差异，往往足以决定胜负。

　　他意识到，企业数字化采购的逻辑已经变了。客户不再只看软件功能全不全，部署是否简单、运维是否轻量、升级是否方便、投入是否可控，总体拥有成本是否更优同样关键。

　　这也是成都壹正坚定转向YonSuite的起点。此后，成都壹正自身进入发展快车道。一个很有代表性的细节是，周登发坚持每年做客户答谢会，“第一年只有一桌，去年来了20桌。”

　　而随着客户越来越多、项目越做越深，周登发对YonSuite的理解也越来越清晰。在他看来，YonSuite并不是一个普通的SaaS软件，而是成长型企业数智化升级的一体化平台。客户最终选择YonSuite，原因往往集中在三点。

　　第一，技术先进性。基于云原生和微服务架构，产品迭代更快，部署更灵活，同时不断升级AI、Agent等新能力，AI能力开箱即用。

　　第二，一体化。过去企业信息化系统往往在财务、供应链、人力、营销、费控等环节分别采购不同系统，结果就是系统林立、数据割裂。YonSuite以一个平台打通十大领域，打破东拼西凑的碎片化问题。

　　第三，客户体验。YonSuite界面更年轻化、操作更直观、移动端更友好，更符合今天企业管理者和员工对软件“好用、易上手、能协同”的需求。

　　对伙伴来说，选择YonSuite，不只是换一个新产品卖，而是切换一种更有未来的持续经营方式。这种变化，成都壹正在一线交付中感受得尤为明显。

　　第三， 解决问题的效率更高。尤其是在用友伙伴赋能体系下，作为超新星伙伴，成都壹正可以通过绿通机制更快直连集团专家，响应速度显著提升。

　　面对这一问题，周登发的答案很直接：不仅因为产品在升级，更因为生态在进化。尤其进入AI时代之后，用友不只是向伙伴输出产品，而是在持续输出方法论、工具链和AI赋能，不断为伙伴注入增长信心，让伙伴真正体会到“合作很便利、能赚钱、有成就”。

　　这也是为什么，在外界还在争论“AI会不会冲击软件”时，用友一线伙伴的感受却越来越明确：AI不是来替代SaaS的，而是在重构客户的能力边界和增长曲线。

　　“我接触的很多客户，对AI的需求都是自上而下的。董事长亲自下场，逼着IT负责人去落地。说实话大家都怕落后。谁能更快把AI用起来、落下去，谁就更有机会赢得客户。”

　　“模型、智能体、本体、Skills，都是AI时代软件的新形态。”这是用友在全球生态大会上传递出的鲜明判断。

　　今年以来，用友围绕企业AI落地进行了一系列密集发布：从本体智能体、本体大模型，到智能体市场，再到即将发布的Skills库，用友持续把AI能力开放给伙伴。尤其是3月7日发布的智能体市场，意味着伙伴未来开发的智能体，不再依附传统软件销售路径，而是可以直接在智能体市场上交易；后续Skills库上线后，伙伴沉淀下来的Skills能力模块，也可以直接面向市场交易。

　　“OpenClaw龙虾出来以后，我们第一时间成立了AI行动小组。”周登发表示，目前成都壹正已经在多个方向展开探索，比如数字合同管理、快消品行业费控管理等。

　　在周登发看来，AI时代伙伴的核心竞争力已经变了，仅仅做到懂产品还不够，还要把最新AI技术、产品、场景和客户需求快速整合起来，先跑出一个可验证的结果。“我们必须先学，先实践。”

　　软件本质上是服务业，而服务业最难复制的，往往就是人的能力。过去很长时间里，伙伴增长最大的瓶颈，也是“人”。

　　尤其在销售端，这个行业长期依赖老师傅带徒弟。一个新销售从入门到成熟，往往要花三年甚至更久，才能独立承担百万级的销售任务。很多老板和主管虽然经验丰富，但日常更多时间都花在见客户、打单、盯项目上，几乎没有精力真正陪着新人打电话、拜访客户、复盘动作。销售成长依赖个人悟性，团队管理常常停留在靠经验、靠感觉的状态。

　　用友网络高级副总裁兼企业BG总裁徐洋表示，2026年用友伙伴策略可以用“数据驱动、AI赋能”来概括。其中，销售教练Agent正在成为伙伴增长体系中的关键抓手。它能把原本高度依赖个人经验的销售动作，拆解成一套可复制、可训练、可追踪的标准化流程。

　　用友内部已有非常鲜明的验证案例：山东分公司的YonSuite销售团队连续三年保持150%以上增长，一些入职几个月的新销售，在销售教练辅助下就可以做到百万业绩。还有一个细节很能说明问题：今年，用友已经把“伙伴经理”更名为“伙伴成功经理”，目的就是集全平台之力助力伙伴成功。

　　对于成都壹正来说，交付质量一直是最核心的竞争力之一。在用友的AI赋能下，这一能力被进一步放大。在交付实施环节，成都壹正的顾问们早已用上了“友小施”、“友小智”、“友小成”等智能交付Agent，让交付效率更高、顾问成长更快，人均单产也得到提升。

　　更大的变化还在继续。用友交付体系Agent早已从单智能体调用进化到多智能体协同。与此同时，CRM客户管理、YEM交付管理、YCS客户成功管理等系统也将进一步贯通，让伙伴能够看到项目全过程的关键节点和管理状态。

　　成都壹正业绩中，老客户升迁占比高达90%。这组数字最值得琢磨的地方，在于为什么老客户愿意持续升、持续买、持续介绍新客户。

　　“我们为什么叫壹正，就是一言九鼎，一诺千金的意思。” 周登发强调，“我们所有项目都必须保证交付，所有项目都要实现100%验收。” 在今天这个讲究快速成交的市场里，这样的坚持听起来有点慢，但恰恰是这种坚守，构成了成都壹正最深的护城河。

　　最典型的是连锁餐饮企业朱光玉火锅。过去，门店分红需要大量手工核算，上个月的分红往往到下个月中下旬甚至月底才能算清；大量直营店、加盟店并存；商旅报销、费用核销、票据校验、审批流转都非常复杂。

　　上线YonSuite后，很多关键环节被重塑：门店分红次月1号、2号就可以快速结清；商旅报销实现了一键发起和智能稽核；费用项目、预算规则、会计科目打通，财务处理标准更统一。

　　更重要的是，成都壹正一路陪伴朱光玉，从费控起步，逐步扩展到财务、收入云，持续释放一体化SaaS价值。如今，朱光玉已经把门店开到马来西亚，数字化需求也开始延伸到海外。对伙伴来说，这正是云时代最理想的模式：伙伴和客户一起共成长、共迭代。

　　另一个典型案例是唯怡豆奶。作为拥有庞大经销商体系的饮品企业，唯怡过去订货系统与财务系统分离，装卸费、折扣券等营销政策复杂，财务往往需要手工拆解、人工生成凭证，供应商管理和资金管理既慢又容易出错。

　　借助YonSuite一体化架构，成都壹正把唯怡豆奶复杂营销政策的自动分解、单据生成、凭证形成串了起来。过去需要一周完成的工作，现在几分钟就能跑完。过去令管理者头疼的旧瓶回收，也能精确计算成本的利用率、周转率，形成自动化的固定资产管理体系。

　　说到底，成都壹正再次验证了：在企业服务行业里，真正能沉淀下来的玩家，从来都不是一时的签单成绩，而是客户愿不愿意继续把下一个项目交给你。

　　从传统软件包到YonSuite，从交付项目到经营客户，从销售产品到共创场景，成都壹正走出一条伙伴与厂商双向奔赴、与客户陪伴成长的增长路径。

　　这正如用友所强调的，在AI时代，真正不会被替代的，是围绕“AI×数据×流程”建立起来的企业软件平台能力，以及由此延展出的生态能力。

　　对于更多的经销伙伴，成都壹正这个样本的启发非常清晰：笃定SaaS，跟上用友，拥抱AI，服务好客户，不仅能在中国市场继续做深做透，也有机会伴随更多中国企业走向全球。